Dernière mise à jour : 9 février 2026
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Recova est une application Shopify qui permet aux marchands de récupérer les paniers abandonnés et d'envoyer des campagnes marketing via WhatsApp. L'Application offre notamment :
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Les frais d'utilisation liés à l'envoi de messages WhatsApp (coûts Twilio et Meta) sont facturés en supplément de l'abonnement, sur la base de la consommation réelle. Un plafond de dépenses mensuel est configurable dans l'Application.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en désinstallant l'Application depuis votre administration Shopify. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
En utilisant l'Application, vous vous engagez à :
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Le traitement des données personnelles par l'Application est décrit dans notre Politique de Confidentialité. En utilisant l'Application, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.
Plen-E-tude se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. L'utilisation continue de l'Application après modification vaut acceptation des nouvelles conditions. En cas de modification substantielle, les marchands seront informés par notification dans l'Application.
Plen-E-tude se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à l'Application en cas de violation des présentes CGU, d'utilisation abusive, ou de non-paiement, après notification préalable lorsque les circonstances le permettent.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Montpellier seront seuls compétents.
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@recova.app
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